达美航空将启动美国首个生物识别航站楼

所属类别: 国际动态    发布时间:2018/9/27   发布人:wxq   来源:民航资源网
 
    民航资源网2018年9月25日消息:今年起,搭乘达美国际航班的乘客可以在美国亚特兰大机场F航站楼使用人脸识别技术,从到达航站楼直至登机口,一路轻松便捷
    迅速识别,即刻出行。
    达美航空公司与美国海关和边境保护局(CBP)、亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际机场(ATL)、美国运输安全管理局(TSA)合作,将在亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际航站楼(F航站楼)全面推出生物识别技术,这将是美国第一个全面启用生物识别技术的航站楼。
    从今年年底开始,在亚特兰大F航站楼直飞国际目的地的乘客,从进入航站楼直至登机口,可选择使用人脸识别技术,在整个机场享受到无缝的出行体验。
    乘客可选择体验点对点的达美生物识别系统(Delta Biometrics),以下流程将采用人脸识别技术:
    在出发大厅的自助服务亭办理登机手续
    在出发大厅值机柜台办理行李托运
    在美国运输安全管理局检查点查验身份
    在F航站楼任一登机口登机
    飞抵美国的国际乘客在美国海关和边境保护局办理入境手续
    在F航站楼搭乘墨西哥航空、法航荷航集团、维珍大西洋航空等达美合作伙伴航企出行的乘客,也可使用人脸识别技术。这是达美航空无与伦比的全球合作伙伴网络的又一优势体现。
    达美航空首席运营官Gil West表示:“我们在世界最繁忙的亚特兰大机场启用美国第一个生物识别航站楼,标志着我们正将未来飞行体验带给那些在全球旅行的客户。乘客希望在旅途中获得轻松便捷的无缝体验-正是这一初衷,我们正在机场的各个交互环节全面推出这一技术。”
    人脸识别技术从测试到全面使用的整个过程中,达美员工的建议发挥着很重要的作用:他们对很多细节提供了非常有价值的反馈意见,例如,为了确保扫描成功,要有最佳的拍摄角度;为了更好地实现与旅客的面对面交互,他们对设备也进行了更进一步的改善。初步测试显示,人脸识别选项不仅可以为每个航班最多节省9分钟时间,而且也使员工有机会与旅客在整个行程中进行更有效的互动。
    亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际机场临时总经理Balram Bheodari表示:“这是达美航空对世界上最繁忙、最高效的机场进行投资、并与其通力合作的最新例证。我们正在与达美航空、美国海关和边境保护局、美国运输安全管理局携手,期待着将未来出行方式变为现实。”

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